Política de reembolso
El plazo para realizar el cambio será de 10 días CORRIDOS desde la fecha de compra, admitiéndose un solo cambio, sin excepción.
Los cambios podrán realizarse por piezas que estén en Stock al momento de solicitarlo y deberán ser por productos de igual monto o mayor monto que la compra original ya que NO hacemos devoluciones de dinero, SIN excepciones.
Las piezas siempre son revisadas antes de la entrega pero el error humano siempre puede estar y agradezco su compresión, por lo que: si alguna pieza llega a presentar algún desperfecto de producción que será reemplazada por otra igual si hubiere u otra pieza de igual valor, sin costo para el cliente.
En caso de solicitar un cambio, tener en cuenta que:
-Los costos de envío correrán por cuenta del CLIENTE con excepción de pieza con desperfecto de producción.
-las piezas deben estar en PERFECTAS condiciones y en su packaging original en buen estado.
-Hay piezas que son delicadas y necesitan cuidados por parte del cliente (cadenas, perlas, piedras, etc) por lo que no nos hacemos responsables por mal uso y/o mal cuidado de las piezas. En este caso NO se realizará el cambio.
-NO se realizará cambio, sin excepción, de piezas personalizadas (diseño proporcionado por el cliente, estampas de letras, símbolos, números, grabadas, hechas a medida, etc)
